Mất điện đột ngột luôn là nỗi ám ảnh, làm đảo lộn mọi kế hoạch từ công việc đến sinh hoạt hàng ngày. Nhưng bạn hoàn toàn có thể chủ động né tránh tình trạng “bị động” này nếu biết cách tra cứu lịch cắt điện trước. Việc nắm rõ lịch cắt điện giúp bạn chuẩn bị tốt hơn, sắp xếp công việc hợp lý và giảm thiểu tối đa những phiền toái không đáng có. Bài viết này sẽ là “bí kíp” toàn diện, hướng dẫn bạn từng bước cách tra lịch cắt điện trên toàn quốc một cách nhanh chóng và chính xác nhất, đảm bảo bạn luôn cập nhật lịch mất điện mới nhất.
Tại Sao Cần Tra Cứu Lịch Cắt Điện?
Mất điện không chỉ gây phiền hà mà còn ảnh hưởng đến công việc, học tập và sinh hoạt hàng ngày. Từ việc hỏng thực phẩm trong tủ lạnh đến gián đoạn các cuộc họp online quan trọng, những rắc rối do lịch cắt điện gây ra có thể khiến bạn “đau đầu”. Đặc biệt, trong bối cảnh nhu cầu sử dụng điện ngày càng tăng, các đợt cắt điện luân phiên để bảo trì hoặc điều tiết lưới điện diễn ra thường xuyên hơn. Vì vậy, nắm bắt lịch mất điện là cách để bạn luôn đi trước một bước.
Việc tra cứu lịch cắt điện không chỉ giúp bạn sắp xếp công việc hợp lý mà còn tiết kiệm thời gian, tránh những bất ngờ không đáng có. Chưa kể, với sự phát triển của công nghệ, bạn có thể kiểm tra thông tin này ngay trên điện thoại, chỉ với vài thao tác đơn giản. Hãy cùng tìm hiểu cách thực hiện ngay dưới đây!

Hướng dẫn chi tiết cách tra cứu lịch cắt điện qua Website Tổng công ty Điện lực (EVN)
Tra cứu lịch cắt điện ở miền Bắc
Đầu tiên bạn truy cập vào đường link để tới giao diện EVN miền Bắc: https://cskh.npc.com.vn/DichVuTTCSKH/DichVuTTCSKHSPC?index=7.
Có 2 trường hợp xảy ra:
Trường hợp 1: Nếu bạn không có mã khách hàng:
- Bước 1: Bạn chọn mục Tìm kiếm theo Công ty Điện lực – Điện lực.

- Bước 2: Bạn tiếp tục nhập dữ liệu vào ô Công ty Điện lực, Điện lực mà bạn muốn tìm kiếm. Sau đó nhấp vào Tra cứu.

Lúc này lịch cúp điện tại khu vực bạn tìm sẽ được hiển thị, hình bên dưới là ví dụ.

Trường hợp 2: Nếu bạn có mã khách hàng:
- Bước 1: Bấm vào phần Tìm kiếm theo mã khách hàng.

- Bước 2: Bạn nhập Mã khách hàng và sau đó chọn Tra cứu để được hiển thị kết quả lịch cúp điện cụ thể nhất nơi bạn ở.

Tra cứu lịch cắt điện ở miền Trung
Tra cứu lịch cắt điện ở miền Trung bạn cũng cần truy cập vào đường link bên dưới: https://cskh.cpc.vn/tra-cuu/lich-tam-ngung-cung-cap-dien/khu-vuc.
Nếu bạn có mã khách hàng và tài khoản:
- Bước 1: Nhấn vào Lịch theo khách hàng và chọn Đăng nhập ngay.

- Bước 2: Nhập thông tin tương ứng và chọn Đăng nhập. Khi đó giao diện sẽ được chuyển hướng đến lịch cúp điện tại khu vực mình sinh sống.

Nếu bạn chưa có tài khoản thì:
- Bước 1: Bạn chọn mục Lịch theo khu vực.

- Bước 2: Tiếp tục nhập thông tin tại các mục Chọn công ty, Chọn điện lực, Từ ngày, Đến ngày… Sau đó bấm vào nút Lấy dữ liệu.

Tra cứu lịch cắt điện ở miền Nam
Bạn truy cập vào đường link sau: https://cskh.evnhcmc.vn/Tracuu/thongtincungcapdien.
Tương tự như tra cứu lịch cúp điện tại miền Trung. Nếu bạn có tài khoản thì vào Cá nhân, chọn Đăng nhập ngay. Bạn làm theo chỉ dẫn để web hiển thị kết quả nơi bạn đăng ký.

Còn bạn không có mã khách hàng:
- Bước 1: Bạn nhấn vào mục Khu vực.

- Bước 2: Sau đó bạn chọn ngày tháng vào khung Thời gian tra cứu và nhấn Apply. Ví dụ bạn tra từ ngày 16/9/2023 đến ngày 1/10/2023.

- Bước 3: Sau đó nhấn Tra cứu thông tin.

Hướng Dẫn Bằng Văn Bản
Đây là phương pháp phổ biến và chính thống nhất để tra lịch cắt điện, cung cấp thông tin trực tiếp từ các đơn vị điện lực địa phương. Mặc dù giao diện website của các Tổng công ty Điện lực Miền (Bắc, Trung, Nam) và hai thành phố lớn (Hà Nội, TP.HCM) có thể hơi khác nhau, nhưng quy trình chung khá tương đồng. Dưới đây là các bước chi tiết giúp bạn dễ dàng thực hiện:
Xác định đúng Website của Công ty Điện lực khu vực bạn:
- Truy cập cổng thông tin chính của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) tại
evn.com.vn. - Tại trang chủ, tìm đến mục liên kết tới các Tổng công ty Điện lực hoặc Trung tâm Chăm sóc khách hàng (CSKH). Bạn cần chọn đúng đơn vị quản lý khu vực mình đang sinh sống:
- Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC): Quản lý 27 tỉnh/thành phố phía Bắc (trừ Hà Nội). Website CSKH thường là
cskh.npc.com.vn. - Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC): Quản lý 13 tỉnh/thành phố miền Trung – Tây Nguyên. Website CSKH thường là
cskh.cpc.vn. - Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC): Quản lý 21 tỉnh/thành phố phía Nam (trừ TP.HCM). Website CSKH thường là
cskh.spc.vn. - Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI): Quản lý khu vực Hà Nội. Website CSKH thường là
cskh.evnhanoi.vn. - Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC): Quản lý khu vực TP.HCM. Website CSKH thường là
cskh.evnhcmc.vn.
- Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC): Quản lý 27 tỉnh/thành phố phía Bắc (trừ Hà Nội). Website CSKH thường là
- Mẹo nhỏ: Bạn có thể tìm kiếm trực tiếp trên Google với cú pháp “CSKH Điện lực [Tên tỉnh/thành phố của bạn]” để truy cập nhanh hơn.
- Truy cập cổng thông tin chính của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) tại
Tìm mục “Lịch tạm ngừng cung cấp điện” trên Website:
- Sau khi vào đúng trang web CSKH của khu vực, hãy tìm các mục có tên gọi tương tự như:
- Lịch tạm ngừng cung cấp điện
- Lịch ngừng giảm cung cấp điện
- Tra cứu lịch cắt điện
- Thông tin cắt điện
- Mục này thường nằm trong phần “Hỗ trợ khách hàng”, “Chăm sóc khách hàng”, “Tra cứu thông tin” hoặc đôi khi được đặt ngay trên thanh menu chính hoặc trang chủ để tiện theo dõi.
- Sau khi vào đúng trang web CSKH của khu vực, hãy tìm các mục có tên gọi tương tự như:
Thực hiện tra cứu theo khu vực và thời gian:
- Giao diện tra cứu lịch cắt điện thường yêu cầu bạn chọn các thông tin sau:
- Công ty Điện lực/Điện lực quận/huyện: Chọn đơn vị quản lý trực tiếp tại địa phương bạn.
- Khu vực/Phạm vi: Có thể cần chọn thêm xã/phường hoặc chỉ cần chọn quận/huyện là đủ.
- Ngày xem: Chọn ngày cụ thể bạn muốn tra lịch cắt điện (ví dụ: lịch cắt điện hôm nay, lịch cắt điện ngày mai) hoặc chọn một khoảng thời gian (ví dụ: xem cho cả tuần).
- Nhấn nút “Tra cứu”, “Tìm kiếm” hoặc “Xem lịch”.
- Giao diện tra cứu lịch cắt điện thường yêu cầu bạn chọn các thông tin sau:
Đọc và hiểu kết quả:
- Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các khu vực dự kiến bị cắt điện (hay lịch mất điện) trong thời gian bạn đã chọn.
- Thông tin thường bao gồm:
- Phạm vi ảnh hưởng: Tên đường, tổ dân phố, thôn, xã, phường, khu vực cụ thể…
- Thời gian cắt điện: Ghi rõ từ mấy giờ đến mấy giờ, ngày tháng cụ thể.
- Lý do cắt điện: Thường là do bảo trì, sửa chữa, nâng cấp lưới điện, công tác theo kế hoạch…
- Hãy đọc kỹ thông tin phạm vi ảnh hưởng để xác định xem địa chỉ nhà bạn có nằm trong khu vực bị lịch cắt điện hay không. Lưu ý rằng đôi khi lịch cắt điện có thể thay đổi hoặc hủy bỏ vào phút chót do các yếu tố khách quan, nên việc kiểm tra thường xuyên là cần thiết. Phương pháp này rất hữu ích vì bạn có thể truy cập từ bất kỳ máy tính nào có kết nối internet mà không cần cài đặt thêm phần mềm.
Sử dụng App CSKH EVN để tra lịch cắt điện tiện lợi trên điện thoại
Ngoài website, các Tổng công ty Điện lực đều phát triển ứng dụng Chăm sóc khách hàng (App CSKH) riêng biệt trên điện thoại di động (iOS và Android). Đây là cách tra lịch cắt điện cực kỳ tiện lợi, nhanh chóng và còn cung cấp nhiều tính năng hữu ích khác.
- Ứng dụng EVN miền Nam:
Link tải ứng dụng EVN cho iOS: https://apps.apple.com/vn/app/cskh-evnspc/id1176373349?l=vi
Link tải ứng dụng EVN cho Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.evnspc.cskh.cskhevnspc.CSKHEVNSPC&hl=en_US
- Ứng dụng EVN tại miền Bắc:
Link tải ứng dụng EVN miền Bắc cho iOS: https://apps.apple.com/vn/app/epoint-evn-theo-d%C3%B5i-%C4%91i%E1%BB%87n/id1511408476
Link tải ứng dụng EVN miền Bắc cho Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.npcapp&hl=vi&gl=US
- Ứng dụng EVN miền Trung:
Link tải ứng dụng EVN miền Trung cho iOS: https://apps.apple.com/vn/app/evncpc-cskh/id1107822201?l=vi
Link tải ứng dụng EVN miền Trung cho Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.evn.evncpcmobile&hl=vi&gl=US
- Ứng dụng EVN thành phố Hồ Chí Minh:
Link tải ứng dụng EVN TP.HCM cho iOS: https://apps.apple.com/us/app/cskh-evnhcmc/id1098174684
Link tải ứng dụng EVN TP.HCM cho Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.evnhcmc.evnmobileapp&hl=vi&gl=US
- Ứng dụng EVN Hà Nội:
Link tải ứng dụng EVN Hà Nội cho iOS: https://apps.apple.com/vn/app/epoint-evn-theo-d%C3%B5i-%C4%91i%E1%BB%87n/id1511408476
Link tải ứng dụng EVN Hà Nội cho Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.icom.epoint&hl=vi&gl=US
Lưu ý: Các thao tác trên đây được thực hiện bởi điện thoại iPhone. Với những điện thoại Android, bạn cũng có thể tham khảo và thực hiện tương tự.
Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Bạn tải và mở app CSKH EVNHCMC.

- Bước 2: Ấn vào mục Xem lịch cắt điện và chọn Khu vực để kiểm tra nếu bạn không có tài khoản.

- Bước 3: Tại phần Chọn khu vực cần tra cứu, bạn chọn dữ liệu vào ô Khu vực và thời gian bạn cần tìm. Sau đó, ứng dụng sẽ trả kết quả lịch tạm ngưng điện tại khu vực vừa tìm đến bạn.

Chúng tôi vừa chia sẻ các bước thực hiện kiểm tra lịch cúp điện tại app EVN khu vực thành phố Hồ Chí Minh. Ở ứng dụng còn lại bạn hoàn toàn có thể tải và làm tương tự như các bước trên.
Hướng Dẫn Bằng Văn Bản
Tải và cài đặt đúng ứng dụng CSKH:
- Vào App Store (đối với iPhone/iPad) hoặc Google Play Store (đối với điện thoại Android).
- Tìm kiếm tên ứng dụng tương ứng với khu vực của bạn:
- Miền Bắc: EVNHANOI (Hà Nội), CSKH EVNNPC (các tỉnh phía Bắc khác)
- Miền Trung: CSKH EVNCPC
- Miền Nam: EVNHCMC (TP.HCM), CSKH EVNSPC (các tỉnh phía Nam khác)
- Chọn đúng ứng dụng do Tổng công ty Điện lực phát hành (kiểm tra tên nhà phát triển) và nhấn “Cài đặt” (Install).
Đăng ký và/hoặc Đăng nhập tài khoản:
- Mở ứng dụng sau khi cài đặt xong.
- Để sử dụng đầy đủ tính năng, bao gồm cả việc nhận thông báo lịch cắt điện cá nhân hóa, bạn cần đăng nhập.
- Nếu chưa có tài khoản, bạn cần đăng ký. Quá trình đăng ký thường yêu cầu Mã khách hàng (Customer ID). Mã này có trên hóa đơn tiền điện hoặc bạn có thể liên hệ Tổng đài CSKH để được cung cấp. Một số ứng dụng cho phép liên kết với số điện thoại đã đăng ký với Điện lực.
- Việc đăng nhập bằng tài khoản đã liên kết với Mã khách hàng giúp ứng dụng biết chính xác địa chỉ sử dụng điện của bạn, từ đó cung cấp thông tin lịch mất điện và các thông báo khác (như tiền điện) một cách chính xác nhất.
Tìm và tra cứu lịch cắt điện trong ứng dụng:
- Sau khi đăng nhập thành công, hãy khám phá giao diện ứng dụng. Tìm các mục có tên như:
- Lịch cắt điện
- Lịch tạm ngừng cung cấp điện
- Thông báo mất điện
- Tra cứu mất điện
- Mục này thường nằm ở màn hình chính hoặc trong menu chức năng của ứng dụng.
- Tương tự như trên website, bạn có thể cần chọn ngày muốn xem lịch cắt điện. Tuy nhiên, lợi thế lớn của app là nếu bạn đã đăng nhập đúng Mã khách hàng, ứng dụng thường sẽ tự động hiển thị lịch cắt điện (nếu có) liên quan trực tiếp đến địa chỉ của bạn mà không cần chọn khu vực thủ công.
- Sau khi đăng nhập thành công, hãy khám phá giao diện ứng dụng. Tìm các mục có tên như:
Tận dụng các tính năng thông báo:
- Ưu điểm vượt trội của việc tra lịch cắt điện qua app là tính năng thông báo đẩy (push notification).
- Hãy vào phần cài đặt của ứng dụng và cho phép ứng dụng gửi thông báo. Khi có lịch cắt điện dự kiến tại khu vực của bạn, ứng dụng sẽ tự động gửi thông báo đến điện thoại, giúp bạn nắm bắt thông tin kịp thời mà không cần chủ động mở app kiểm tra mỗi ngày.
- Ngoài lịch cắt điện, app còn thông báo tiền điện, nhắc nhở thanh toán, cho phép báo sự cố, tra cứu chỉ số điện… rất tiện lợi. Đây thực sự là công cụ quản lý điện năng cá nhân hiệu quả.
Các Kênh Tra Cứu Lịch Cắt Điện Khác
Cách tra cứu lịch cắt điện trên Zalo tiện lợi
Để tra cứu lịch cúp điện trên Zalo, bạn thực hiện theo thứ tự các bước như bên dưới:
- Bước 1: Bạn truy cập vào Zalo, nhập vào ô tìm kiếm thông tin điện lực tài nơi mình sống. Ví dụ như: Tìm EVNHANOI, EVNSPC hay EVNHCMC. Tiếp tục nhấn vào Quan tâm.

- Bước 2: Lúc này màn hình sẽ được chuyển sang khung tin nhắn, bạn bấm vào Tra cứu phía dưới màn hình. Trong hộp thoại xuất hiện, bạn chọn Lịch cắt điện.

- Bước 3: EVNHANOI sẽ gửi lại tin nhắn và kèm đường link. Bạn nhấn vào link này, điền mã khách hàng và số điện thoại để đăng ký thông tin.

Nếu thông tin của bạn hợp lệ, bạn hoàn toàn tra cứu được thêm các thông tin khác như lịch ghi điện, tiền điện…
Bên cạnh Website và App CSKH, bạn cũng có thể tham khảo thêm các kênh sau:
- Tổng đài CSKH Điện lực: Gọi đến số tổng đài Chăm sóc khách hàng của EVN (ví dụ: 19006769 là tổng đài chung, hoặc gọi số riêng của khu vực bạn) để hỏi trực tiếp nhân viên hỗ trợ về lịch cắt điện tại địa chỉ của bạn. Đây là cách hữu ích khi bạn không có internet hoặc cần xác nhận thông tin gấp.
- Tin nhắn SMS: Một số Công ty Điện lực địa phương có triển khai dịch vụ thông báo lịch cắt điện qua SMS cho khách hàng đã đăng ký. Bạn có thể liên hệ Điện lực khu vực để hỏi về dịch vụ này.
- Thông báo tại địa phương: Đôi khi, thông tin lịch cắt điện cũng được dán thông báo tại các điểm sinh hoạt cộng đồng như trụ sở tổ dân phố, nhà văn hóa… Tuy nhiên, cách này không đảm bảo bạn luôn nhận được thông tin kịp thời.
Các Công Cụ Hỗ Trợ Tra Cứu Lịch Cắt Điện Hiệu Quả Nhất
Ngoài các phương pháp truyền thống, năm 2025 mang đến nhiều công cụ hiện đại giúp bạn tra cứu lịch cắt điện nhanh hơn, chính xác hơn. Dưới đây là những gợi ý hàng đầu mà bạn không nên bỏ qua:
1. Ứng Dụng Di Động Thông Minh
Ngoài ứng dụng CSKH EVN, một số ứng dụng bên thứ ba như Zalo EVN hoặc My EVN cũng cung cấp tính năng tra lịch cắt điện. Các ứng dụng này thường gửi thông báo đẩy (push notification) khi có lịch cắt điện mới, giúp bạn cập nhật ngay lập tức.
2. Chatbot EVN Trên Zalo/Facebook
EVN đã tích hợp chatbot trên các nền tảng như Zalo và Facebook Messenger. Chỉ cần nhắn tin với thông tin khu vực, bạn sẽ nhận được lịch cắt điện chi tiết trong vài giây. Đây là cách cực kỳ tiện lợi cho những ai thường xuyên sử dụng mạng xã hội.
3. Website Địa Phương
Một số tỉnh thành có website riêng của công ty điện lực, ví dụ:
TP.HCM: https://cskh.evnspc.vn
Hà Nội: https://evnhanoi.vn Hãy kiểm tra website phù hợp với khu vực của bạn để có thông tin chính xác nhất.
4. Nhóm Cộng Đồng Trên Mạng Xã Hội
Các nhóm Zalo, Facebook của khu phố hoặc phường/xã thường xuyên cập nhật lịch mất điện. Hãy tham gia các nhóm này để nhận thông tin từ cộng đồng, đôi khi còn kèm theo những mẹo hay để ứng phó với mất điện.
Bảng So Sánh Các Công Cụ Tra Cứu Lịch Cắt Điện:
Công Cụ | Ưu Điểm | Nhược Điểm |
|---|---|---|
Website EVN | Chính thức, đáng tin cậy | Cần kết nối internet ổn định |
Ứng dụng CSKH EVN | Tiện lợi, thông báo đẩy | Yêu cầu cài đặt và đăng ký |
Chatbot Zalo/Facebook | Nhanh chóng, dễ sử dụng | Phụ thuộc vào nền tảng mạng xã hội |
Tổng đài EVN | Không cần internet | Có thể mất phí cuộc gọi |
Nhóm cộng đồng | Cập nhật nhanh, thông tin địa phương | Độ chính xác phụ thuộc vào nguồn tin |
Lưu Ý Khi Sử Dụng Công Cụ:
Xác minh nguồn tin: Chỉ tin tưởng các kênh chính thức hoặc cộng đồng uy tín để tránh thông tin sai lệch.
Cập nhật ứng dụng: Đảm bảo ứng dụng hoặc website bạn sử dụng là phiên bản mới nhất để có trải nghiệm tốt nhất.
Bảo mật thông tin: Không cung cấp mã khách hàng hoặc thông tin cá nhân cho các nguồn không rõ ràng.
Với những công cụ này, việc tra cứu lịch cắt điện chưa bao giờ dễ dàng và nhanh chóng đến thế. Hãy chọn phương pháp phù hợp nhất với bạn và luôn sẵn sàng cho mọi tình huống!
Chủ Động Nắm Bắt Thông Tin Lịch Cắt Điện
Việc bị cắt điện không báo trước thực sự gây nhiều bất tiện. Bằng cách áp dụng các phương pháp tra cứu lịch cắt điện được hướng dẫn chi tiết ở trên, dù là qua Website EVN hay ứng dụng CSKH tiện lợi, bạn hoàn toàn có thể chủ động nắm bắt thông tin. Hãy biến việc tra lịch cắt điện thành thói quen để chuẩn bị tốt nhất cho mọi kế hoạch công việc và sinh hoạt, tránh rơi vào thế bị động.
Việc chủ động tra cứu lịch cắt điện cũng quan trọng như việc lên kế hoạch cho các dự án quan trọng của bạn. Đừng để mất điện làm gián đoạn công việc, cũng như đừng để việc in ấn gấp gáp ảnh hưởng đến chất lượng. Hãy chuẩn bị trước mọi thứ, và khi cần in ấn chuyên nghiệp, hãy nhớ IN NHANH luôn sẵn sàng hỗ trợ. Chúc bạn luôn chủ động trong mọi tình huống!
